Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Agent za turistička putovanja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Agenta za turistička putovanja koji će pomagati klijentima u planiranju i organizaciji njihovih odmora i putovanja. Kao agent za turistička putovanja, bićete odgovorni za pružanje personalizovanih saveta, rezervaciju smeštaja, prevoza i aktivnosti, kao i za osiguravanje da klijenti imaju nezaboravno iskustvo.
Vaša uloga će uključivati komunikaciju sa klijentima kako biste razumeli njihove želje i potrebe, istraživanje različitih destinacija i ponuda, kao i saradnju sa turističkim agencijama, hotelima i avio-kompanijama. Takođe ćete biti odgovorni za rešavanje eventualnih problema tokom putovanja i pružanje podrške klijentima u slučaju nepredviđenih situacija.
Idealni kandidat treba da ima odlične komunikacione i organizacione veštine, sposobnost rada pod pritiskom i strast prema putovanjima. Iskustvo u turističkoj industriji je poželjno, ali nije neophodno, jer nudimo obuku i podršku za nove članove tima.
Ako volite rad sa ljudima, uživate u planiranju putovanja i želite da pomognete drugima da ostvare svoja putnička iskustva iz snova, ovo je prava prilika za vas!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje saveta klijentima o destinacijama, smeštaju i prevozu
- Rezervacija letova, hotela i turističkih aranžmana
- Priprema i prodaja turističkih paketa
- Komunikacija sa partnerima i dobavljačima u turističkoj industriji
- Rešavanje problema i pružanje podrške klijentima tokom putovanja
- Praćenje trendova u turističkoj industriji i predlaganje novih ponuda
- Održavanje baze podataka klijenata i praćenje njihovih preferencija
- Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione i organizacione veštine
- Poznavanje turističkih destinacija i aranžmana
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema
- Iskustvo u turističkoj industriji je prednost, ali nije obavezno
- Poznavanje rada na računaru i rezervacionih sistema
- Sposobnost rada sa različitim tipovima klijenata
- Strast prema putovanjima i želja za učenjem
- Poznavanje stranih jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u turističkoj industriji?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent ima problem sa rezervacijom?
- Koje destinacije poznajete najbolje i zašto?
- Kako biste preporučili putovanje klijentu koji nije siguran gde želi da ide?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama i kratkim rokovima?
- Koji su vaši omiljeni alati i softveri za planiranje putovanja?
- Kako biste postupili ako klijent otkaže putovanje u poslednjem trenutku?
- Kako biste poboljšali korisničko iskustvo u turističkoj agenciji?
